CxC SoftSwitch
CxC SoftSwitch es una solución central de gestión de comunicaciones basada en software que proporciona inteligencia de control de llamadas para establecer, monitorear, mantener, asegurar, enrutar, terminar, marcar y contabilizar las sesiones del canal SIP en la red de Voz sobre IP (VoIP)
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Convergia ofrece una solución de voz completa
CxC SoftSwitch Facilitador de Conexión
Una herramienta de administración CxC SIP Trunk / CxC DID basada en la nube, con informes detallados y monitoreo del tráfico en tiempo real
El puente de servicio CxC SoftSwitch agrega funciones avanzadas de centro de llamadas
Marcador automático
IVR saliente para llamar a números de teléfono automáticamenteLa marcación automatizada y predictiva dentro de un rango de tiempo definido conectará al destinatario con un agente disponible o enviará un anuncio de audio grabado / TTS
Detección de contestador automático
Es una aplicación que detecta contestadores automáticos (IVR y Voicemails) al inicio de las llamadas salientes
IVR saliente / entrante
Con esta aplicación puede construir un flujo de llamadas complejo para crear un IVR dinámico con conexión a bases de datos, API y conexiones complejas con web
Identificador de llamadas personalizado
Cambie el caller ID de las llamadas salientes según sea necesario. El caller ID se obtiene de la lista de DID de Convergia asignados al cliente
Beneficios
Al tener presencia local y regional, Convergia puede brindarte servicios personalizados en Canadá, Estados Unidos, México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y Brasil
Cobertura Panamericana
Rentable
Conectividad constante
Nuestra solución alojada en la Nube es más asequible que en instalaciones físicas, ya que cubrimos el mantenimiento, la administración, el soporte y la garantía, todo mientras tus clientes se mantienen operando
No importa la hora o el lugar, tus clientes y sus empleados pueden acceder a reuniones, realizar y recibir llamadas y mensajes desde cualquier parte del mundo
Fácil de implementar
El cliente puede implementar fácilmente una extensión de teléfono con una aplicación, un teléfono de escritorio físico o un navegador web
Movilidad y Trabajo Remoto
Permite realizar y recibir llamadas de clientes o compañeros de trabajo desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en cualquier momento
Simple, asequible y flexible. CxC 3CX elimina los dolores de cabeza de costos y administración de los sistemas telefónicos tradicionales obsoletos o las limitaciones de una PBX en la Nube compartida
CxC Webex Calling es un sistema telefónico empresarial completo en la nube, con todos los beneficios de un sistema telefónico PBX de oficina tradicional y una solución de colaboración en equipo en un solo paquete
Contamos con todas las plataformas colaborativas que tus clientes necesitan
CxC SIP Trunking le ayuda a ahorrar dinero al hacer llamadas locales y de larga distancia, además cuenta con una red robusta, estable y con redundancia. Es integrable con diversas aplicaciones y plataformas HPBX
CxC SoftSwitch es una solución central de gestión de comunicaciones basada en software que proporciona inteligencia de control de llamadas para establecer, monitorear, mantener, asegurar, enrutar, terminar, marcar y contabilizar las sesiones del canal SIP en la red de Voz sobre IP (VoIP)
CxC Teams ofrece capacidad de voz completa. Cualquier empresa que utilice Microsoft Teams como herramienta de comunicaciones unificadas puede elegir a Convergia como su proveedor preferido de servicios de Voz
Sobre Convergia
Convergia es el Distribuidor Panamericano de Valor Agregado de Soluciones de Conectividad
Soporte Pan-American 365/24/7 de "personas para personas"
Convergia es la convergencia de conectividad de personas, máquinas y empresas
Empresa panamericana con oferta de conectividad global
Más de 20 años de experiencia como Distribuidor Panamericano de Valor Agregado
